Autor: Ing. Ilse Rivas Magallanes
Teniendo en cuenta el actual contexto, en el que contemplamos el vertiginoso avance tecnológico, el Banco Interamericano de Desarrollo reflexiona en su artículo “Innovar en educación: aprender una nueva sintaxis”, lo siguiente: “¿Es ¨innovación¨ sólo una palabra de moda con alto valor comercial o hay algo más?”.
De acuerdo al informe del World Economic Forum, “The Global Competitiveness Report 2017-2018”, nuestro país se encuentra en la posición 120 de 137 países, en el pilar de innovación.
Muchas veces la innovación es asociada a grandes inversiones en investigación ó desarrollo de productos o procesos; sin embargo, es también hacer lo que comúnmente realizamos, aplicando mejora continua de forma efectiva, con la intervención del conocimiento y creatividad.
Anteriormente se consideraba que el lead time para la actualización del conocimiento era de por lo menos cada tres años. Actualmente es un proceso dinámico, el cual, sumado a la experiencia del colaborador, permite transformar y generar valor a la organización.
Es importante motivar al recurso humano fomentando el análisis crítico, reconociendo el valor de la información y el conocimiento externo como elemento significativo para mejorar sus capacidades de innovación, tejiendo los contenidos con la aplicación de las Herramientas de la información (libros, revistas técnicas, digitales, redes sociales), y sin dudarlo Cursos de Especialización y de Actualización Tecnológica.
La participación en cursos presenciales se dinamiza con la experiencia y conocimiento del docente, así como la interacción con los participantes cuyas preguntas, comentarios u observaciones permiten alcanzar una mayor retención del tema, siendo una ventaja frente a los cursos virtuales.
Sin embargo, actualmente los cursos virtuales ofrecen la interacción inmediata, el cual reduce las barreras de distancia.
CARACTERÍSTICAS DEL CONOCIMIENTO
Las características fundamentales del conocimiento son:
• Personal, como resultado de la propia experiencia de las personas.
• Intangible, el cual en cuanto se hace visible se convierte en información.
• Reutilizable, debido a que es de uso repetitivo sin que se consuma, caso contrario a lo que ocurre con los bienes físicos.
ELEMENTOS CLAVES PARA GESTIONAR EL
CONOCIMIENTO
• El tiempo de actualización es un factor crítico.
• La cultura organizacional debe favorecer el intercambio de conocimiento a través de la creación de entornos de colaboración que acerquen a las personas para crear, adquirir, organizar, compartir y usar sus conocimientos.
• El planeamiento estratégico de la organización debe considerar la inversión en el activo intangible que es el recurso humano el cual aporta el verdadero valor a las organizaciones.
La contribución de la Innovación en la educación es generar conocimiento que permita a las organizaciones adaptarse a la realidad y a las nuevas tendencias, en el que lo único constante es el cambio.
PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
• Favorecer la creatividad e innovación.
• Potenciar el conocimiento individual a través de la formación y la experiencia.
• Fomentar una red de comunicación fluida y eficaz.
FACTORES QUE DETERMINAN EL ÉXITO EN EL
DESARROLLO O IMPLEMENTACIÓN DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
La Dirección debe comprometerse en la implementación de Gestión del Conocimiento, asegurando los recursos financieros y humanos, como estrategia de productividad y competitividad de la organización.
HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO
• Gestión de Habilidades, referido a las habilidades que debe tener el recurso humano para alcanzar los objetivos de la organización.
• Aprendizaje en la Organización, incentivar el aprendizaje colectivo, interpretando el riesgo como parte de un proceso de mejora continua.
• Educación corporativa, incluye cursos de formación y talleres, que se llevan internamente ó externamente
• Gestión de la información, sistematizar y organizar la información para facilitar la toma de decisiones.
• Inteligencia competitiva, con aplicación de benchmarking para descubrir oportunidades y anticipar los riesgos.
La ventaja competitiva de los profesionales se encuentra en actualizarse constantemente en aquello que le permita tener una mejor visión para una estratégica toma de decisiones.
“Dado que vivimos en una época de innovación, una educación práctica debe preparar al hombre para trabajos que todavía no existen y no pueden ser claramente definidos”, Peter F. Drucker.
Referencias:
• “¿Tejer o surfear? Potenciales peligros de la tecnología para
los aprendizajes”, recuperado de
https://blogs.iadb.org/educacion/2018/08/16/tejerosurfea/
• “Innovar en educación: Aprender una nueva sintaxis”, recuperado de
https://blogs.iadb.org/educacion/2017/06/02innovar-en-educacion-aprender-una-nueva-sintaxis/
• “¿Qué es innovación educativa?” recuperado de
https://observatorio.itesm.mx/edu-news/innovacioneducativa
• “La caducidad del conocimiento”, recuperado de
https://educacion.nexos.com.mx/?p=840
• “Tipos de innovación”, recuperado de
https://www.camara.es/innovacion-y-competitividad/como-innovar/tipos
• “The Global Competitiveness Report 2017–2018”, recuperado de
http://www3.weforum.org/docs/ GCR2017-2018/05FullReport/TheGlobalCompetitive nessReport2017%E2%80%932018.pdf
• “Gestión del conocimiento como herramienta para Innovar”, recuperado de
https://repositorio.uade.edu.ar/xmluibitstream/handle/123456789/2436/Couso.pdf?sequence=1&isAllowed=y
• “Los objetivos, herramientas y beneficios de la gestión del conocimiento en las empresas”, recuperado de
https://www.heflo.com/es/blog/gestion-de-empresas/gestion-conocimiento-las-empresas/
