Autora: Ing. Ilse Rivas / Senati
La evaluación de conformidad permitirá asegurar que los productos textiles cumplan con los requisitos de calidad de los clientes
La evaluación de conformidad puede ser un medio para mejorar la sostenibilidad de los productos. Estableciendo los requisitos más estrictos para la calidad de estos se puede fomentar un desarrollo más sostenible, siendo más eficientes en términos de uso de recursos y protegiendo de esa manera al medio ambiente.
Comprendemos por evaluación de conformidad al proceso de verificar que un producto, servicio o proceso cumpla con los requisitos y normas establecidos por una entidad reguladora o por un cliente. Por su parte, la conceptualización de la sostenibilidad está referida al equilibrio entre la protección del medio ambiente, el crecimiento económico y la justicia social. La sostenibilidad implica la utilización responsable de los recursos naturales y la adopción de prácticas económicas y sociales que no comprometan las necesidades de las generaciones futuras.
La evaluación de sostenibilidad implica evaluar de qué forma las empresas, organizaciones y proyectos afectan el medio ambiente y la sociedad, y cómo pueden mejorar su desempeño en estos ámbitos. En la evaluación de conformidad textil como estrategia en la gestión de la innovación, se destaca la importancia en la evaluación de productos textiles, tendencias y diversas aplicaciones de la innovación en este rubro, siendo los nuevos requerimientos de los consumidores, quienes, a raíz de la pandemia, entre un 50 % a 70 % de ellos están dispuestos a pagar más por un producto sostenible.
Se destaca la relevancia de darle prioridad al diseño de cada producto textil, ya que son los consumidores los que le dan importancia a las características de cada uno de ellos, en cuya segmentación es relevante la durabilidad emocional y física, versatilidad, rendimiento, frescura y limpieza, seguridad y que no se trate de productos que puedan afectar a la salud. Para lograr el desarrollo de estas características, es necesario realizar evaluaciones de conformidad en laboratorios de ensayo que puedan ser acreditados bajo la norma NTP ISO/IEC 17025.
A partir del cumplimiento de los requisitos generales de imparcialidad, confidencialidad, estructura, recursos, procesos y del sistema de gestión, se debe preparar al recurso humano que realiza los ensayos para lograr la trazabilidad de la información con el mantenimiento, la planificada calibración de los equipos, así como la aplicación de normas actualizadas, dando la garantía al consumidor de que es un producto sostenible y seguro.
Un ensayo de evaluación de conformidad nos puede brindar información de la medición del color, solidez del color, resistencia del tejido en durabilidad, tensión, enganche o desgarre que podría producirse con el uso, la estabilidad dimensional —para conocer si la prenda se encogerá o crecerá con los lavados— y diferentes ensayos para determinar los cuidados del producto.
A través de los ensayos de calidad se identifica la etiqueta que corresponde a cada prenda y es importante no solo por el adecuado cuidado, sino también para fomentar la sostenibilidad en la moda, debido a que, al seguir las instrucciones, podemos prolongar la vida útil de nuestras prendas y reducir la necesidad de comprar prendas nuevas con tanta frecuencia. En el etiquetado también puede comunicarse al usuario que la prenda se ha fabricado de manera sostenible o utilizando materiales sostenibles. Al elegir prendas que se hayan fabricado de esta forma, podemos reducir el impacto ambiental que genera nuestro consumo.
Frente a este completo proceso, la innovación en la industria textil permite agregar componentes o acabados que brinden una aplicación especial a la prenda. Incluso es posible modificar propiedades con la incorporación de dispositivos electrónicos o materiales inteligentes como nanotecnología, microelectrónica y biotecnológica, que también deberán ser evaluados en el proceso de conformidad antes de llegar al usuario final, y asegurar que el producto cumpla con las normas y cuente con las características correctas de uso.
Existen textiles inteligentes como los anti-paparazzi, compuestos por nanopartículas reflectivas, que hacen que la luz genere un rebote y anule la aparición de una persona; prendas que analizan el sudor, compuestas de nanofibras que detectan el cloruro de sodio de la sudoración; o prendas para enfermos y deportistas, capaces de registrar y medir el ritmo cardiaco, la respiración y temperatura.
Finalmente, la evaluación de conformidad permitirá a cada empresa acceder a nuevos mercados y brindar confianza a sus clientes, gracias a informes emitidos por un organismo imparcial y reconocido, lo que incrementará el valor agregado y asegurará que los proveedores entreguen productos que cumplan con los requisitos de calidad y las especificaciones técnicas solicitadas.
